Tempi di Consegna
Attualmente evadiamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Gli ordini spediti vengono consegnati dal lunedì al sabato. Gli ordini effettuati nei giorni festivi verranno spediti nei 2 giorni lavorativi successivi.
Se il tuo ordine non è arrivato nel giorno previsto e hai ricevuto la conferma di spedizione, il tuo ordine è in viaggio e può essere tracciato sul sito del corriere utilizzando i dati dell’email di conferma che hai ricevuto una volta ordinato.
Ginuensis non ha responsabilità per ritardi nella consegna o mancata consegna, anche se faremo tutto il possibile per contrastare eventuali consegne mancanti.
Resi
Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato al cliente, Ginuensis si impegna a rimandare un nuovo ordine integro a proprio carico.
Le merci restituite a Ginuensis verranno riconsegnate previo pagamento di nuove spese di consegna a carico dall’acquirente.
Le spese di spedizione sono sempre visibili nel check-out dell’ordine e non comprendono eventuali dazi doganali o spese di importazione.
Per richieste riguardo alle consegne, inviaci un’e-mail a info@ginuensis.it
